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给大家科普一下微乐吉林麻将开挂神器下载—详细分享开挂教程 据国家卫健委网站消息，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增无症状感染者38例，其中境外输入23例，本土15例（江苏6例，其中无锡市5例、苏州市1例；四川3例，均在成都市；黑龙江2例，均在鸡西市；上海2例，均在闵行区；广东1例，在深圳市；云南1例，在文山壮族苗族自治州）；当日转为确诊病例12例（境外输入7例）；当日解除医学观察27例（境外输入26例）；尚在医学观察的无症状感染者686例（境外输入572例累计收到港澳台地区通报确诊病例42554例。其中，香港特别行政区22468例（出院16190例，死亡288例），澳门特别行政区79例（出院79例），台湾地区20007例（出院13742例，死亡852例）。

本文目录一览：

• 1、清华大学朱俊生：保险公司要改变“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的不良导向
• 2、三柏硕：公司当前未有产品作为国际赛事的认证指定用品
• 3、李大霄：个人养老金试点城市落地是重大利好 推动中国股票市场长期健康稳定发展

清华大学朱俊生：保险公司要改变“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的不良导向

　　原标题：清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究负责人朱俊生：保险公司要改变“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的不良导向

　　中国网财经11月25日讯 今日下午2点，由中国保险学会指导，中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2022年度十大温暖理赔案例发布会暨进一步提升保险理赔服务满意度研讨会”成功举办。

　　在主题演讲环节，清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究负责人朱俊生表示，保险公司要真正树立客户至上的经营理念，提升消费者权益保护意识，加强对销售行为的管控力度，改变“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的不良导向，将重视理赔与服务作为高质量发展的重要方向。

　　以下为演讲实录：

　　理赔纠纷经常体现为保险公司与消费者对于保险责任与除外责任有不同的理解。为了降低理赔纠纷，提升保险理赔服务的满意度，保险公司要真正树立客户至上的经营理念，提升消费者权益保护意识，加强对销售行为的管控力度，改变“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的不良导向，将重视理赔与服务作为高质量发展的重要方向。保单销售前，销售人员应避免片面解释产品条款、故意隐瞒保险合同重要内容等情况，事先对保险责任作充分告知，尤其让消费者了解清楚保险责任和除外责任。同时，消费者也要承担起自身责任，要对保险条款有大致的认知，特别是对保险责任与除外责任有明确的认识，在此基础上理性地作出购买保险决策。

　　从目前行业探索看，保险理赔服务创新呈现如下几个趋势：一是提升理赔速度。索赔过程越简便、等待时间越短、赔款到账越迅速，直接影响消费者体验及其对保险企业口碑。因此，很多保险企业都提升后台智能化程度，实现秒赔、闪赔，提升消费者满意度。二是理赔服务线上化。新冠疫情以来，保险企业纷纷加强科技应用，创新保险服务方式。保险机构积极推广线上业务，加强线上服务能力，支持线上投保、线上理赔，提高线上保险服务效率。未来保险机构要继续在人才、组织、文化等方面深刻变革，将科技应用于保险理赔的各个业务流程、服务环节与价值链，提升科技赋能的水平，促进保险理赔管理模式变革以及推动商业模式创新，提升理赔服务的便捷性和可得性。三是理赔服务智能化、集中化。机器人和人工智能等技术已经广泛应用于理赔服务，提升理赔效率。线上化程度提升也促成集中化处理实现，减少因为各地人员素质差异而出现服务质量问题的概率，提升理赔服务标准。

　　退保黑产与行业过去大进大出的“人海战术”有一定关系。人海战术下，保险营销员的专业性相对不高，存在很多不规范的行为，为行业受退保黑产损害埋下了隐患，而且营销员大进大出，一些离开的人带着对行业的负面情绪加入了黑产组织，诱导之前对接的客户与公司联系要求退保，并采取专门的话术收集对保险公司不利的证据，通过投诉来施加压力。同时，黑产泛滥的一个原因是个别保险公司销售人员在展业过程中确实存在一些不合规行为。他们会对消费者隐瞒、夸大保险产品责任或承诺高额的经济回报。因此，保险机构需要反思“人海战术”的负面影响。打击退保黑产，要提高代理人质量，提高销售合规性，从源头上降低“恶意退保”的可能性。同时，面对退保黑产，消费者要提升保险素养。消费者增加对保险产品的认知，可有效可避免退保黑产的很多蛊惑。

　　（责任编辑：张紫祎）

三柏硕：公司当前未有产品作为国际赛事的认证指定用品

　　每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：董秘你好！请问贵公司产品是否被什么国际体育项目协会指定比赛用品？被何国际项目体育组织认证？为哪些国际大型比赛提供比赛用品？谢谢！

　　三柏硕(001300.SZ)11月25日在投资者互动平台表示，公司当前未有产品作为国际赛事的认证指定用品，公司管理层将谨慎考虑通过赞助赛事提升公司产品及品牌知名度的事项

李大霄：个人养老金试点城市落地是重大利好 推动中国股票市场长期健康稳定发展

　　25日，人力资源社会保障部宣布，个人养老金制度启动实施。在北京、上海、广州、西安、成都等36个先行城市或地区，可通过国家社会保险公共服务平台、全国人社政务服务平台、电子社保卡“掌上12333APP”等全国统一线上服务入口或商业银行等渠道建立个人养老金账户，通过商业银行开立个人养老金资金账户。

　　两个账户开立后就可向资金账户缴费、购买个人养老金产品，年缴纳上限12000元，缴费即可享受税费优惠。可购买包括储蓄存款、理财产品、商业养老保险和公募基金等，具体金融产品由金融监管部门确定并将公布产品名单。

　　英大证券李大霄表示，养老金入市呼吁了很多年，终于启动落地了，这是实实在在的重大利好，可以逐渐提升整个股票市场的长期资金比例，改变市场大幅波动的缺陷，有效增加优质上市公司的长期需求，从而推动其股价重心提升，是一个真正意义上的利好消息。

　　庞大的养老金需要强大资本市场来承载并提供稳定的回报，而资本市场亦可以得到源源不绝真正的长期资金，有效改变长期资金不足的问题，而居民亦可以享受税收优惠和相应的投资收益实现养老需要。这是一个多赢的选择，这也是我呼吁了这么多年的主要原因。

　　本次《个人养老金实施办法》为每人每年12000元，这是一个非常庞大的资金增加量，而且会源源不绝，是真真实实的长期利好消息，不仅仅只是短期的利好消息。

　　32年以来，很多人购买股票的固有操作周期概念，短线是以天作为单位，在t+0的时候甚至更短，某券商还出现过日内操作600次的超级高手，中线以星期作为单位，长线以月作为单位。短周期比赛的重点是投资操作技巧而非上市公司质量。

　　而个人养老金计划一般是数年甚至数十年的长周期考虑，必然给市场带来非常稳定的而且源源不绝的长期资金来源，股票市场的稳定才成为了可能，因为长周期思考的人会渐渐增加，对短寿命的差股票兴趣渐渐减弱，对能够长远发展优秀上市公司需求就会增加，好股票涨差股票跌就成为了必然。做好人买好股得好报的正循环就会出现。

　　个人投资者可以根据自己的实际情况，量力而行，坚持余钱投资、理性投资、价值投资、长期投资的原则，选择与自身风险匹配周期匹配的产品，以适合自己人生规划的周期来考虑投资，选择真正好的股票、优秀的投资产品和巴菲特式的优秀投资经理。只有到了回报期时，才能真正理解做好人买好股得好报的意义。

　　当然，长期资金不只是养老金，还有社保基金、险资、外资、企业年金、银行理财资金、公募基金和私募基金等，共同参与中国股市的长远发展，共同分享分享中国经济的长远发展成果。若能够进一步保持融资速度和引资速度的平衡，保持一级市场和二级市场的平衡，保持投资者和融资者利益的平衡，中国股市发展空间就会变得非常广阔。

　　正可谓：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

石油输出国组织（OPEC）预计，本季度全球石油市场将陷入供应过剩，同时下调需求前景，上调非OPEC供应预估。根据OPEC的最新月度报告，其将第三季度原油产量预测下调124万桶/天，至2，827万桶/天。这比OPEC 13个成员国7月的产量低了约57万桶/天。OPEC位于维也纳的研究部门将本季度全球原油需求预期下调72万桶/天，同时上调非OPEC供应预期52万桶/天。预计本季度原油消费均值为9993万桶/天。